Il personale di Villa Adorna conosce l'importanza del coinvolgimento degli anziani in attività volte a favorire la collaborazione e il divertimento. Anche il servizio assistenziale fornito è pensato per rispondere a qualsiasi esigenza, da quelle di pulizia e igiene personale all'
assistenza medica e infermieristica. Nella casa di riposo nessuno viene lasciato da solo: ogni ospite è seguito con attenzione e supportato nello svolgimento delle proprie attività quotidiane, in un'ottica che vuole spingere la persona ad essere autonoma assistendola, però, nel caso del bisogno.